ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Annahme der Vereinbarung

Indem Sie diese Website aufrufen, eine Buchung vornehmen oder eine von Banana Joe Tours erbrachte oder vermittelte Leistung nutzen, erklären Sie („Kunde“, „Sie“) sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsverbindlich einverstanden. Diese Vereinbarung tritt sofort in Kraft.

2. Nichtannahme

Wenn Sie nicht mit allen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsverbindlich einverstanden sind, dürfen Sie bananajoetours.com und die von Banana Joe Tours angebotenen Leistungen weder aufrufen noch nutzen.

3. Änderungen der AGB

Banana Joe Tours behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung der Änderungen auf dieser Website zu ändern oder zu aktualisieren. Die weitere Nutzung der Website oder der Leistungen nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

4. Nutzung der Website-Inhalte

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, URLs, Preisangaben, Beschreibungen und sonstiger Materialien, sind Eigentum von Banana Joe Tours oder seiner Lizenzgeber.
Sie dürfen Website-Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, vervielfältigen, erneut veröffentlichen, herunterladen, posten, übertragen, senden, automatisiert auslesen („Scraping“), automatisieren oder anderweitig für kommerzielle Zwecke nutzen. Erlaubt ist ausschließlich die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung.

5. Rechtmäßige Nutzung

Sie verpflichten sich, diese Website nur für rechtmäßige Zwecke und so zu nutzen, dass die Rechte anderer nicht verletzt und die Nutzung der Website durch andere nicht eingeschränkt oder behindert wird.

6. Nutzungszweck

Diese Website darf nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke und für echte Buchungen genutzt werden.
Sie verpflichten sich, keine spekulativen, falschen oder betrügerischen Reservierungen vorzunehmen und keine Roboter, Bots, Scraping-Tools oder sonstigen automatisierten Mittel für den Zugriff auf die Website zu verwenden.

7. Buchung, Änderungen & Terminänderungen

Änderungen an bestätigten Buchungen sind nur möglich, wenn sie mehr als 48 Stunden vor dem geplanten Tourtermin beantragt werden, und unterliegen der Verfügbarkeit.
Tickets für besondere Veranstaltungen, Attraktionen, Theater oder Shows können nach dem Kauf weder geändert noch storniert werden. Für weitere Änderungen können Storno- oder Änderungsgebühren anfallen.

8. Stornobedingungen

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gelten folgende Stornogebühren:

• 21 Tage oder mehr vor dem Buchungsdatum: keine Stornogebühr

• 20 bis 15 Tage vor dem Buchungsdatum: 50 % Stornogebühr

• 14 Tage oder weniger vor dem Buchungsdatum oder Nichterscheinen: 100 % Stornogebühr

Tickets für Attraktionen, Touren, Theater oder Shows sind in keinem Fall erstattungsfähig, außer bei Absage durch den Veranstalter oder Anbieter; in diesem Fall wird der Ticketpreis erstattet.

9. Verantwortung bei Stornierungen

Banana Joe Tours haftet nicht für zusätzliche Kosten, Vorkehrungen oder Verluste, die durch eine Stornierung entstehen – unabhängig davon, ob diese vom Kunden, einem Anbieter oder Banana Joe Tours veranlasst wurde.

10. Änderungen durch Anbieter

Anbieter können Preise, Leistungsumfang, Zeitpläne oder Verfügbarkeit jederzeit ändern. Banana Joe Tours behält sich das Recht vor, Touren, Leistungen, Tickets oder Produkte aus betrieblichen, sicherheitsbezogenen oder logistischen Gründen abzusagen, zu ersetzen oder zu ändern.

11. Preise

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, pro Person in US-Dollar (USD). Preise können sich bis zur Bestätigung einer Buchung ändern.

12. Zahlung

Die vollständige Zahlung ist bei Buchung fällig. Es können Gebühren für Kreditkartenzahlungen anfallen.

13. Keine Erstattung nach Beginn

Nach Beginn einer Tour, Aktivität oder Leistung sowie für bereits in Anspruch genommene Teile eines Pakets, einer Unterkunft, von Mahlzeiten, Transport oder Leistungen erfolgt keine Erstattung.

14. Voucher

Für jede Buchung wird ein Voucher ausgestellt. Der gültige Original-Voucher ist beim Leistungsanbieter vorzulegen. Zur Sicherheit und Betrugsprävention können ein Lichtbildausweis und eine Unterschrift verlangt werden.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Banana Joe Tours nicht für indirekte, beiläufige, Folge-, besondere oder Strafschäden, einschließlich entgangener Freude, entgangener Gewinne oder Schäden an persönlichem Eigentum.

16. Unvorhersehbare Umstände

Banana Joe Tours übernimmt keine Verantwortung für Ereignisse außerhalb seines Einflussbereichs, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krankheit, Wetterbedingungen, technische Defekte, Krieg oder Terror, behördliche Maßnahmen oder Naturkatastrophen.

17. Haftungsausschluss für Inhalte

Alle Informationen auf dieser Website werden „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, auch nicht hinsichtlich Richtigkeit, Verfügbarkeit oder Vollständigkeit.

18. Funktion der Website

Banana Joe Tours garantiert keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb dieser Website.

19. Tourdauer & Pünktlichkeit

Die Tourdauer ist eine ungefähre Angabe und kann aufgrund von Verkehr, Streckenführung, Wetter oder betrieblichen Faktoren abweichen.
Kunden müssen mindestens 10 Minuten vor der geplanten Abholzeit bereit sein. Eine pünktliche Ankunft wird nicht garantiert.

20. Risikoübernahme

Touren und Aktivitäten sind mit natürlichen Risiken verbunden, unter anderem durch Transport, Wildtiere, Aktivitäten auf dem Wasser und Aufenthalte im Freien. Sie übernehmen freiwillig alle mit der Teilnahme verbundenen Risiken.

21. Rauchverbot

In allen während der Touren oder Aktivitäten genutzten Fahrzeugen und Fluggeräten ist das Rauchen streng verboten.

22. Trinkgeld für Tourguides

Trinkgelder sind freiwillig und nicht im Tourpreis enthalten.

23. Touränderungen

Banana Joe Tours behält sich das Recht vor, Touren aufgrund von Wetter, Verkehr, Sicherheitsbedenken oder betrieblichen Erfordernissen anzupassen, zu ändern oder abzusagen.

24. Änderungen von Tourinhalten & Preisen

Tourrouten, Inhalte, Zeitpläne und Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

25. Leistungsumfang

Enthalten sind nur die Leistungen, die auf der Seite mit der Tourbeschreibung ausdrücklich aufgeführt sind. Mahlzeiten oder zusätzliche Leistungen sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

26. Verspätungen & verlorene Gegenstände

Banana Joe Tours haftet nicht für Verspätungen, Leistungsunterbrechungen oder für verlorene, gestohlene oder beschädigte persönliche Gegenstände.

27. Gültigkeit von Tickets

Tickets und Voucher gelten nur für das angegebene Datum und die angegebene Uhrzeit und verfallen, wenn sie nicht entsprechend genutzt werden.

28. Gutschein-Voucher

Gutschein-Voucher können nach Ermessen von Banana Joe Tours ausgestellt werden. Sie unterliegen besonderen Bedingungen, sind nicht übertragbar und können nur einmal eingelöst werden. Mit der Annahme kann auf weitere Ansprüche verzichtet werden.

29. Verfügbarkeit

Alle Unterkünfte, Touren, Attraktionen und Leistungen unterliegen der Verfügbarkeit.

30. Richtigkeit der Produkte

Bei fehlerhaften Angaben kann Banana Joe Tours eine Erstattung anbieten oder das richtige Produkt zum richtigen Preis bereitstellen.

31. Rechte der Geschäftsleitung

Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, soweit gesetzlich zulässig, Teilnahmerechte zu entziehen und den Kaufpreis zu erstatten.

32. Buchungen für große Gruppen & Kreuzfahrtschiffe

Bei Buchungen für Kreuzfahrtschiffe, Abholungen am Hafen oder Reservierungen großer Gruppen kann Banana Joe Tours größere Fahrzeuge wie Reisebusse einsetzen.
Auch wenn die Touren in der Regel für kleine Gruppen mit Vans oder Minibussen ausgelegt sind, können größere Fahrzeuge erforderlich sein, wenn Guides für bestimmte Sprachen gewünscht werden, da deren Verfügbarkeit begrenzt ist.

33. Endgültige Verkäufe

Alle Tourverkäufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

34. Abweichungen bei Fahrzeugen

Die eingesetzten Fahrzeuge können von den auf der Website gezeigten Bildern abweichen.

35. Foto- & Videofreigabe

Mit Ihrer Teilnahme räumen Sie Banana Joe Tours das unwiderrufliche, zeitlich unbegrenzte, weltweite und gebührenfreie Recht ein, während der Touren aufgenommene Fotos oder Videos ohne Vergütung für Marketing- und Werbezwecke zu nutzen.

36. Abholung

Die Abholung erfolgt nur an Hotels oder Privatunterkünften innerhalb der festgelegten Abholzonen.
Bestimmte Orte in Miami Beach sind aufgrund lokaler Vorschriften eingeschränkt; falls nötig, wird ein alternativer Treffpunkt vereinbart.
Die Abholzeiten teilt Ihnen der Guide am Nachmittag vor der Tour per E-Mail mit.

37. Wetterbedingungen

Unvorhersehbares Wetter ist in Südflorida üblich. Die Touren finden bei Regen und Sonnenschein statt, sofern die Bedingungen nicht als unsicher eingestuft werden.

38. Versicherung

Eine Reise- und Tourversicherung wird empfohlen und kann auf Anfrage separat gebucht werden.

Der optionale Geld-zurück-Schutz kann nur innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung dazugebucht werden, und nur wenn die Buchung mindestens 72 Stunden vor dem geplanten Tourbeginn erfolgt ist. Bei Buchungen, die weniger als 72 Stunden vor Tourbeginn erfolgen, ist der Geld-zurück-Schutz nicht möglich.

39. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaats Florida.
Streitigkeiten sind ausschließlich in Miami-Dade County, Florida, auszutragen.

40. Verzicht auf Sammelklagen

Sie verpflichten sich, Ansprüche nur als Einzelperson geltend zu machen, und verzichten auf das Recht, an Sammel- oder Verbandsklagen teilzunehmen.

41. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam.

42. Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und Banana Joe Tours dar und ersetzen alle früheren Mitteilungen oder Vereinbarungen.

43. Fortgeltung

Alle Haftungsbeschränkungen, Verzichtserklärungen, Freistellungen und Bestimmungen zum anwendbaren Recht gelten auch nach Abschluss der Tour fort.

44. Recht zur Änderung

Banana Joe Tours behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen können per E-Mail mitgeteilt werden. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

45. Touren außerhalb Floridas – nur Vermittlung (Reisebüro) / keine Haftung

45.1 Geltungsbereich. Dieser Abschnitt gilt für alle Touren, Aktivitäten, Transfers, Tickets, Unterkünfte und sonstigen Reiseleistungen, die außerhalb des Bundesstaates Florida stattfinden, insbesondere für alle Leistungen in New York City, Madeira, Hamburg, Sylt, Rom, Panama und San Francisco („Leistungen außerhalb Floridas“). Nur Touren und Leistungen, die innerhalb des Bundesstaates Florida stattfinden, werden von Banana Joe Tours selbst durchgeführt.

45.2 Nur Vermittlung. Bei allen Leistungen außerhalb Floridas handelt Banana Joe Tours ausschließlich als Reisevermittler (Reisebüro / Seller of Travel) im Namen und auf Rechnung unabhängiger örtlicher Tourveranstalter, Guides, Transportunternehmen und sonstiger Leistungsträger („Leistungsträger“). Banana Joe Tours ist nicht Veranstalter dieser Leistungen und besitzt, betreibt, leitet, kontrolliert oder beaufsichtigt weder die Leistungsträger noch deren Fahrzeuge, Boote, Ausrüstung, Räumlichkeiten, Guides, Fahrer oder Mitarbeiter. Der Vertrag über die Durchführung jeder Leistung außerhalb Floridas kommt direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Leistungsträger zustande. Die Verwendung des Namens, Logos oder Brandings von Banana Joe Tours auf Websites, Tourseiten, Vouchern, Bestätigungen, Fahrzeugen oder bei Guides bedeutet nicht, dass Banana Joe Tours die Leistung durchführt. Der durchführende Leistungsträger wird in Ihrer Buchungsbestätigung bzw. Ihrem Voucher genannt oder Ihnen auf Anfrage vor der Tour mitgeteilt.

45.3 Keine Haftung. Soweit gesetzlich zulässig, haften Banana Joe Tours sowie dessen Inhaber, Gesellschafter, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragte nicht für Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Fahrlässigkeit, Pflichtverletzungen, Leistungsstörungen oder Angaben eines Leistungsträgers oder seines Personals und nicht für Personenschäden, Krankheit, Tod, Sachschäden, Verlust, Diebstahl, Unfälle, Verspätungen, Absagen, Änderungen, verpasste Anschlüsse oder sonstige Verluste, Schäden, Kosten oder Aufwendungen jeglicher Art, die aus oder im Zusammenhang mit einer Leistung außerhalb Floridas entstehen. Dieser Ausschluss umfasst ausdrücklich auch Ansprüche, die auf Fahrlässigkeit eines Leistungsträgers oder seines Personals beruhen. Er gilt nicht, soweit ein Schaden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Banana Joe Tours selbst verursacht wurde oder soweit die Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

45.4 Begrenzte Verantwortung. Die einzige Verpflichtung von Banana Joe Tours bei Leistungen außerhalb Floridas besteht darin, Ihre Buchung mit angemessener Sorgfalt an den Leistungsträger weiterzuleiten. Eine nicht ausschließbare Haftung von Banana Joe Tours im Zusammenhang mit einer Leistung außerhalb Floridas ist auf den Betrag begrenzt, den Sie an Banana Joe Tours für die betroffene Leistung gezahlt haben.

45.5 Bedingungen der Leistungsträger und Ansprüche. Für Leistungen außerhalb Floridas gelten die Geschäfts- und Haftungsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers sowie das Recht des Ortes, an dem die Leistung erbracht wird. Beanstandungen und Ansprüche zur Durchführung einer Leistung außerhalb Floridas sind an den Leistungsträger zu richten.

45.6 Freistellung. Mit der Buchung einer Leistung außerhalb Floridas stellen Sie Banana Joe Tours sowie dessen Inhaber, Gesellschafter, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragte von allen Ansprüchen im Sinne von Abschnitt 45.3 frei und verpflichten sich, sie von solchen Ansprüchen freizuhalten, die von Personen Ihrer Buchung geltend gemacht werden.

45.7 Mitreisende. Die buchende Person akzeptiert diesen Abschnitt im Namen aller in der Buchung enthaltenen Personen und bestätigt, hierzu berechtigt zu sein.

45.8 Vorrang. Dieser Abschnitt hat Vorrang vor allen widersprechenden Angaben in diesen AGB, auf dieser Website, in Tourbeschreibungen, Bestätigungen oder Werbung. Alle übrigen Haftungsbeschränkungen, Verzichte und Bestimmungen dieser AGB (insbesondere Abschnitte 15, 16, 20 sowie 39 bis 43) gelten ergänzend. Für Touren und Leistungen innerhalb des Bundesstaates Florida gelten diese AGB unverändert.